Prisgaranti

Vi vil at du skal betale lavest mulig pris for ditt hotellopphold. Dersom du finner hotellrommet til en lavere pris etter at du har bestilt hos en nettside som er oppgitt på Hotell-Oslo.no, refunderer vi differansen, gitt at den lavere prisen er tilgjengelig på en nettside som:

  • Ikke er tilgjengelig for bestilling på Hotell-Oslo.no, og
  • Bortsett fra hotellets offisielle hjemmeside eller en annen nettside som hotellet driver direkte, tilgjengelig fra hotellsiden Hotell-Oslo.no, via den "offisielle siden"-linken.

Du må kontakte oss innen 24 timer etter at bookingen er utført for å være berettiget best pris-garantien.

Betingelser:

  1. Den lavere prisen må være tilgjengelig på et nettsted som ikke deltar i hotellsammenligningsprosessen til Hotell-Oslo.no.
  2. Du må booke hotellrommet via Hotell-Oslo.no hos tilbyderen med lavest pris.
  3. Ettersom hotellpriser endres ofte, må du kontakte oss via e-post innen 24 timer etter at bookingen er utført hos tilbyderen med lavest pris via Hotell-Oslo.no. E-postmeldingen bør inneholde: navn, reservasjonsnummer, kopi av e-postbekreftelsen og nettstedet der den lavere prisen er tilgjengelig.
  4. Garantien gjelder ikke for bookinger der overnatting er samme dag.
  5. Garantien gjelder kun dersom en lavere pris er tilgjengelig via bestilling på nett. Den lavere prisen må være tilgjengelig på nett når vi vurderer henvendelsen, innen 24-timersperioden.
  6. Du må finne den lavere prisen online for et tilsvarende rom på samme hotell som du bestiller fra bestillingsleverandøren med den beste prisen via Hotell-Oslo.no for samme innsjekkings- og utsjekkingsdato med de samme bestillingsbetingelsene.
  7. Den lavere prisen må være i samme valuta.
  8. Hotell-Oslo.no refunderer kun differansen mellom tilbyderen med lavest pris som deltar i Hotell-Oslo.no og den lavere prisen, dersom reservasjonen gjennom Hotell-Oslo.no deltakende tilbyder blir fullført, du møter opp og ikke kansellerer.
  9. Best pris-garantien gjelder ikke hotellrom reserevert i kombinasjon med medlemspriser, lojalitetsprogrammer, andre bonusprogram eller spesielle kampanjer ved hotellet der rommet er booket. Lavere priser gjennom ikke-transparente nettsider der hotellet ikke er tilgjengelig før etter booking, er også ekskludert garantien.
  10. Dersom kravet blir godkjent, vil refusjonen utbetales i løpet av 30 dager etter utsjekkingsdato for reservarasjonen gjort hos tilbyderen med den laveste prisen oppgitt på Hotell-Oslo.no sider.
  11. Utbetalinger kan foretas til PayPal-kontoer.